Integritetspolicy
Din integritet är viktig för oss. Här beskriver vi hur Norrlands Slab & Wood AB samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du handlar hos oss, kontaktar oss eller använder vår webbplats.
Personuppgiftsansvarig
Norrlands Slab & Wood AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via vår kontaktsida.
Vilka personuppgifter samlar vi in?
När du handlar eller kontaktar oss kan vi behandla uppgifter som:
- namn
- adress och leveransadress
- e-postadress
- telefonnummer
- order- och köpinformation
- betalningsinformation
- meddelanden och annan information som du själv lämnar till oss
Webbplatsen kan även behandla teknisk information, exempelvis IP-adress och information som samlas in genom cookies.
Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar personuppgifter för att kunna:
- ta emot och hantera beställningar
- ta betalt och administrera köp
- leverera beställda varor
- kommunicera med dig om din beställning
- hantera frågor, returer och reklamationer
- uppfylla krav enligt exempelvis bokföringslagstiftningen
- upprätthålla och förbättra webbplatsens funktion och säkerhet
Behandlingen sker när den är nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig, uppfylla rättsliga skyldigheter eller när vi har ett berättigat intresse av behandlingen. Där samtycke krävs behandlar vi uppgifterna först efter att du lämnat ditt samtycke.
Vem kan ta del av uppgifterna?
För att kunna genomföra ditt köp kan vi behöva dela nödvändiga personuppgifter med företag som hjälper oss med exempelvis:
- betalningar
- frakt och leverans
- webbshop och IT-tjänster
- bokföring och administration
Vi lämnar inte ut eller säljer dina personuppgifter till andra företag för deras egen marknadsföring.
Hur länge sparar vi personuppgifterna?
Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för det ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga att spara dem enligt lag.
Uppgifter som behöver sparas för exempelvis bokföring behålls under den tid som krävs enligt gällande lagstiftning.
Cookies
Webbplatsen använder cookies för att webbshoppen och webbplatsen ska fungera korrekt. Vissa cookies kan även användas för statistik och andra funktioner.
Där samtycke krävs får du möjlighet att välja vilka cookies du accepterar.
Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du i olika situationer rätt att bland annat:
- få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- begära rättelse av felaktiga uppgifter
- begära radering av uppgifter
- begära begränsning av behandlingen
- invända mot viss behandling
- i vissa fall få dina uppgifter överförda till dig eller annan aktör
- återkalla ett samtycke som du tidigare lämnat
Vissa uppgifter kan vi behöva behålla trots en begäran om radering, exempelvis när vi enligt lag är skyldiga att spara dem. IMY beskriver också att uppgifter inte får sparas längre än nödvändigt, men att exempelvis bokföringskrav kan innebära fortsatt lagring.
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt får du gärna kontakta oss så försöker vi lösa problemet.
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när våra tjänster eller vår behandling av personuppgifter förändras. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.